Plaćanje i sigurnost plaćanja
Način plaćanja
Plaćate video konsultaciju i konsultaciju porukom tokom zakazivanja i slanja upita. Konsultacija porukom sa doktorom košta 25 KM, a video konsultacija sa doktorom 50 KM. Prihavaćamo kreditne kartice Visa, Maestro® i Mastercard® putem Monri Payment Gatewaya.
Sigurnost plaćanja kreditnim karticama
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računara i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima.
Doktor Online ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Uslovi kupovine
Plaćate video konsultaciju i konsultaciju porukom tokom zakazivanja i slanja upita. Konsultacija porukom sa doktorom košta 25 KM, a video konsultacija sa doktorom 50 KM. Prihavaćamo kreditne kartice Visa, Maestro i Mastercard putem Monri Payment Gatewaya.
Reklamacija
Ukoliko niste dobili uslugu na vrijeme ili niste zadovoljni pošaljite reklamaciju na info@dronlineapp.com .